NORMATIVA INTERNA DEL CENTRE

​

NORMATIVA INTERNA DEL CENTRE

Podràs tornar a consultar la normativa sempre que vulguis a l'apartat "matricula't" del nostre web.

 

CALENDARI

• Les sessions comencen el dimarts 6 de setembre i acaben:

(a) l'última de juny per acompanyament i anglès vivencial* i

(b) l'última de juliol per tots els altres serveis.

*les famílies interessades a continuar el mes de juliol ens ho hauran de comunicar durant el mes d'abril.

• El centre romandrà tancat els festius locals, durant el període de vacances de Nadal i Setmana Santa.

• Si us plau, consulta i descarrega't ara el calendari del curs aquí.

 

MATRÍCULA

• L'import de la matrícula serà retornat íntegrament en el cas d'incompatibilitat horària per part de les acompanyants d'Àgora.

• En cap cas es retornarà l’import de la matrícula i/o de la/les mensualitat/s si l’alumne/a es dóna de baixa. La baixa serà comunicada i confirmada via correu electrònic a info@somagora.com abans del dia 15 del mes previ a la baixa.

• En cas d'impagament de la quota mensual es comptarà com a baixa i serà necessari tornar a fer la sol·licitud i pagament de la matrícula.

 

MENSUALITATS

• L'import de les mensualitats es liquidarà per domiciliació bancària (entre el dia 1 i 5) de setembre a juny o juliol. No es passarà rebut a l'agost.

• En el cas de que ens arribi un rebut retornat, l'alumne, pare, mare o tutor/a es farà responsable dels costos bancaris.

• En cas d'impagament de la quota mensual es comptarà com a baixa i serà necessari tornar a fer la sol·licitud i pagament de la matrícula.

• Les sessions grupals tenen una quota fixa durant tot el curs. Ens reservem el dret de dissolució del grup en el cas de no arribar al mínim d’integrants.

• La quota dels duos o trios com ara l’anglès vivencial o formació musical, en ser molt reduïts, dependrà dels alumnes que el formin. És a dir, les tarifes variaran en funció de si hi ha dos alumnes o tres. En el cas que el grup es dissolgui i passi a ser duo o individual, la quota també es veurà afectada i demanem el compromís d’assumir-ho. 

 

RECUPERACIONS

Totes les nostres acompanyants treballen amb sessions reservades especialment per aquells alumnes durant tot el curs. Per aquesta raó:

• Les sessions grupals no són recuperables en cap cas.

• Les sessions particulars es podran recuperar només en casos excepcionals i amb justificant documental sempre i quan s’avisi 48h abans de la classe i s'empleni el formulari "petició de recuperació" (subjecte a disponibilitat de l'acompanyant). Aquestes recuperacions s'hauran de gestionar a través de l'apartat "reserves" de la nostra pàgina web en un termini màxim de 2 mesos des de la falta justificada.

• Les faltes d’assistència per motius com: viatges, colònies, excursions, cites o reunions en l’horari de les sessions agendades no són recuperables. En el seu lloc, s’enviarà la sessió de forma diferida (document, vídeo…).

• Les sessions dels dies festius o vacances del centre no són recuperables. A l’inici del curs es lliurarà el calendari acadèmic.

 

CANVIS D'ACOMPANYANTS

Per a nosaltres és molt important que l'acompanyant sigui el mateix durant tota l'estada de l'alumne a Àgora per fer un seguiment exhaustiu. No obstant això, el centre es reserva el dret de canviar o substituir acompanyants (per baixa laboral, vacances o impossibilitat d'assistir).

 

SESSIONS ONLINE

• Les sessions online només es podran realitzar en casos excepcionals de força major o en cas de malaltia.

PROTECCIÓ DE DADES (veure política de privacitat)